Laatst bijgewerkt: 12/12/2024
Welkom bij Datajoy, een databemiddelingsdienst die particulieren zoals uzelf verbindt met Datagebruikers. Een verdere beschrijving van de diensten van Datajoy is beschikbaar op www.datajoy.eu.
Deze Algemene Voorwaarden ("AV") regelen de toegang tot, het gebruik van, en andere verwerking met betrekking tot Datajoy en de daarmee Verbonden Inhoud door Particulieren. Particulieren zijn personen die Datajoy gebruiken, en in het bijzonder, die Datajoy instrueren om namens hen gegevens op te halen bij Gegevenshouders en deze gegevens aan Datagebruikers te verstrekken. Voor de algemene voorwaarden die de toegang tot en het gebruik van Datajoy en de daarmee Verbonden Inhoud door Datagebruikers en Gegevenshouders regelen, verwijzen wij naar de Algemene Voorwaarden voor Datapartners, beschikbaar op Datajoy.eu/terms en dan "Data Deelneemers".
Door te klikken op 'Ik ga akkoord' (of gelijkwaardige taal) of door verder te gaan met de toegang tot, het gebruik van, of interactie met Datajoy en de daarmee Verbonden Inhoud, aanvaardt de Particulier deze AV.
Toegang tot Datajoy voor Particulieren kan de aanmaak van een account of het invullen van formulieren vereisen. Hierbij dient de Particulier nauwkeurige, volledige en actuele informatie te verstrekken om betrouwbare identificatie en authenticatie te garanderen. Elk account is strikt persoonlijk en kan niet worden gedeeld of gebruikt door meer dan één Particulier
Particulieren zullen de vertrouwelijkheid bewaren van informatie die zij van Datajoy ontvangen en die is gemarkeerd als vertrouwelijk of redelijkerwijs als vertrouwelijk kan worden beschouwd. Bijvoorbeeld, wanneer Datajoy informatie deelt over de reacties van Gegevenshouders op verzoeken inzake individuele rechten, waaronder commercieel gevoelige informatie over de Gegevenshouder of een andere derde partij. Informatie wordt niet als vertrouwelijk beschouwd indien (a) deze reeds openbaar is zonder schending van een overeenkomst tussen de partijen; (b) deze reeds bekend was bij de ontvanger op het moment van openbaarmaking; (c) deze rechtmatig door de ontvanger van een derde partij is verkregen, zonder schending van de vertrouwelijkheid; (d) deze onafhankelijk door de ontvanger is ontwikkeld; of (e) deze expliciet door de openbaar makende partij is aangewezen als niet vertrouwelijk.
3.1. Particulieren zullen de door Datajoy verstrekte identificatie-, authenticatie- en beveiligingsprocedures volgen. Zij zullen zorg dragen voor de bescherming van de door Datajoy aan hen toegekende identificatiegegevens en deze niet aan anderen meedelen. In geval van verlies of diefstal van inloggegevens, tekenen van een datalek of vermoeden van illegale activiteit, wordt Particulieren aangeraden Datajoy onmiddellijk op de hoogte te stellen via support@datajoy.eu.
3.2. Particulieren zullen ervoor zorgen dat zij over adequate computerapparatuur beschikken om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van Datajoy, inclusief een internetverbinding met voldoende snelheid. Particulieren zijn verantwoordelijk voor de beveiliging van hun apparaten en software, zoals het gebruik van sterke wachtwoorden en bescherming tegen malware door middel van antivirusprogramma's en firewalls.
4.1. Datajoy's verwerking van persoonsgegevens wordt beschreven in het Privacybeleid van Datajoy, beschikbaar op Datajoy.eu/privacy.
4.2. Datajoy is niet verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens door Datapartners en oefent hier geen controle over uit. Particulieren wordt aangeraden het privacybeleid en andere documentatie van Datapartners te raadplegen.
5.1. Datajoy is gratis voor de particulier. Er wordt geen geldelijke betaling gevraagd van particulieren.
6.1. Alle rechten, aanspraken en/of belangen, erkend in welk land of rechtsgebied ter wereld dan ook, al dan niet geregistreerd, in en op Datajoy, de daarmee Verbonden Inhoud en het door Datajoy daarop gepubliceerde materiaal zijn voorbehouden aan Datajoy.
6.2. Voor de duur van het gebruik van Datajoy door de Particulier in overeenstemming met deze AV, inclusief Artikel 11 (Opschorting en Beëindiging), verleent Datajoy de Particulier een niet-exclusieve, niet-overdraagbare, niet-sublicentieerbare, licentie, voor het grondgebied waar Datajoy actief is, en een royaltyvrije licentie om Datajoy te gebruiken in overeenstemming met de richtlijnen van Datajoy en deze AV.
6.3. Een Datapartner kan ook door intellectuele eigendomsrechten beschermde elementen opnemen in Datajoy of bijbehorende materialen. Particulieren verbinden zich ertoe deze elementen te respecteren. Particulieren erkennen en stemmen ermee in dat deze AV geen licentie in dit verband vormen. Particulieren zullen contact opnemen met de Datapartner voor elk verzoek om een licentie met betrekking tot de intellectuele eigendomsrechten die de Datapartner of een derde partij in dat opzicht bezit.
6.4. Datajoy is niet bedoeld om te voldoen aan een bepaalde eis van de Particulier en wordt geleverd 'as is', zonder garantie van titel of gebruiksrecht, niet-inbreuk op rechten van derden.
6.5. Datajoy is vrij om ideeën, suggesties, feedback of knowhow die de Particulier aan haar meedeelt of die voortvloeien uit de relatie met de Particulier te gebruiken en toe te passen, zonder dat daarvoor een vergoeding verschuldigd is of dat dit als een inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten van de Particulier wordt beschouwd.
7.1. Particulieren zullen zich onthouden van elke activiteit die de integriteit of rechten van Datajoy, andere particulieren, Datapartners en andere derden in verband met Datajoy kan ondermijnen, inclusief (i) het gebruik van Datajoy voor andere doeleinden dan het gebruik van de door Datajoy beschreven en geautoriseerde functies; (ii) pogingen om toegang te krijgen tot de broncode van Datajoy of Datajoy te kopiëren; (iii) pogingen om gegevens te extraheren of toegang te krijgen tot gegevens waartoe de Particulier niet, of niet zou mogen, geautoriseerd is, binnen Datajoy of de daarmee Verbonden Inhoud; (iv) het wijzigen of onjuist weergeven van enige verwijzing naar de intellectuele eigendomsrechten van Datajoy; (v) het gebruik van Datajoy of de daarmee Verbonden Inhoud om illegale inhoud te verspreiden; (vi) het opnemen van Datajoy in andere software of afgeleid materiaal zonder toestemming van Datajoy of pogingen om Datajoy commercieel te exploiteren op een andere manier; of (vii) pogingen om schade toe te brengen door middel van denial-of-serviceaanvallen, of het introduceren van virussen, Trojaanse paarden of ander schadelijk materiaal in Datajoy of de daarmee Verbonden Inhoud.
7.2. Zonder beperking van de algemeenheid van het voorgaande zullen Particulieren Datajoy niet opdragen gegevens op te halen of te verstrekken van een Gegevenshouder of aan een Datagebruiker waarvan de Particulier weet, of redelijkerwijs kan vermoeden, dat deze betrokken is bij illegale praktijken of gedragingen. Datajoy behoudt zich het recht voor om mechanismen te implementeren om ongepaste, frauduleuze, beledigende of illegale materialen op te sporen en te verwijderen.
7.3. Indien een Particulier zich ervan bewust wordt dat Datajoy, enige Verbonden Inhoud, of enige andere inhoud binnen Datajoy, illegaal is, inbreuk maakt op deze AV, of schadelijk is voor de belangen van Datajoy, de Particulier of een derde partij, zal de Particulier Datajoy hiervan op de hoogte stellen. Datajoy en de Particulier zullen samenwerken om de illegaliteit, inbreuk of schade snel te beperken en op te lossen.
7.4. De Particulier zal zich houden aan de toepasselijke wetgeving. De Particulier begrijpt en erkent dat hij tegenover Datajoy verantwoordelijk blijft voor elke overtreding die hij begaat, inclusief via of in verband met Datajoy.
7.5. Indien een Particulier zich ervan bewust wordt dat Datajoy, enige Verbonden Inhoud, of enige andere informatie die in verband met Datajoy wordt verstrekt of ontvangen, niet voldoet aan de AV of de toepasselijke wetgeving, of indien de Particulier zich bewust wordt van een inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten van Datajoy door een derde partij of een illegale handeling die de belangen van Datajoy zou schaden, zal de Particulier Datajoy onmiddellijk op de hoogte stellen. De Particulier zal te goeder trouw samenwerken met Datajoy om elke door Datajoy gevraagde actie te ondernemen om de situatie te beperken of op te lossen.
8.1. Het gebruik van producten van derden door Particulieren, en het gebruik van hun gegevens door de derde leverancier, buiten een onderaannemingsrelatie met Datajoy, wordt beheerst door afzonderlijke voorwaarden tussen Particulieren en die leverancier. Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer een leverancier cloud- en hostingdiensten levert. Datajoy is op geen enkele wijze verantwoordelijk voor verlies of schade als gevolg van het gebruik van deze producten van derden.
8.2. Zonder beperking van de algemeenheid van het bovenstaande kan Datajoy bepaalde aanvullende diensten aanbieden of faciliteren, inclusief datahosting, in haar hoedanigheid van databemiddelingsdienstverlener. Deze AV zijn van toepassing op dergelijke diensten als Verbonden Inhoud, hoewel aanvullende voorwaarden van toepassing kunnen zijn waar dit door Datajoy wordt gespecificeerd.
Datajoy garandeert niet dat Datajoy permanent of foutloos beschikbaar zal zijn. Onderbrekingen kunnen nodig zijn, bijvoorbeeld voor het uitvoeren van onderhoudswerkzaamheden of in de gevallen bedoeld in Artikel [11] (Opschorting en Beëindiging) van deze AV. Datajoy zal er echter naar streven om onderhoudsinterventies buiten de piekuren (Midden-Europese tijd) uit te voeren en fouten te corrigeren wanneer deze worden gedetecteerd. Particulieren erkennen en stemmen ermee in dat Datajoy hieromtrent niet aansprakelijk kan worden gesteld en dat een eventuele onderbreking geen aanleiding zal geven tot een prijsverlaging.
10.1. De aansprakelijkheid van Datajoy of haar bestuurders, werknemers, aandeelhouders of andere vertegenwoordigers voor enigerlei directe schade, in welke vorm dan ook, is beperkt tot het maximumbedrag van Datajoy's aansprakelijkheidsverzekering, ongeacht de omvang van de veroorzaakte schade en slechts voor zover de verzekering de claim dekt en Datajoy dienovereenkomstig vergoedt.
10.2. IN GEEN GEVAL ZULLEN DATAJOY, OF HAAR BESTUURDERS, WERKNEMERS, AANDEELHOUDERS OF ANDERE VERTEGENWOORDIGERS, AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR INDIRECTE, PUNITIEVE, BIJZONDERE OF GEVOLGSCHADE, INCLUSIEF VERLIES OF SCHENDING VAN GEGEVENS, WINSTDERVING, OMZETDERVING, COMPUTERAANVALLEN, INFECTIE DOOR EEN VIRUS OF ANDERE SCHADE AAN COMPUTERAPPARATUUR, OF ENIGE ANDERE SCHADE DIE VOORTVLOEIT UIT OF VERBAND HOUDT MET DE TOEGANG TOT, HET GEBRUIK VAN, OF HET NIET KUNNEN TOEGANG KRIJGEN TOT OF GEBRUIKEN VAN DATAJOY OF DE DAARMEE VERBONDEN INHOUD, BEHALVE VOOR ZOVER DERGELIJKE SCHADE RECHTSTREEKS EN UITSLUITEND VOORTVLOEIT UIT BEDROG OF GROVE NALATIGHEID VAN DATAJOY.
10.3. Particulieren stemmen ermee in Datajoy te verdedigen, schadeloos te stellen en te vrijwaren van en tegen alle claims, verliezen, kosten en uitgaven die voortvloeien uit (i) het gebruik van of activiteiten met betrekking tot Datajoy of de daarmee Verbonden Inhoud door Particulieren, en (ii) elke schending of vermeende schending van deze AV, inclusief, maar niet beperkt tot, Artikel [6] (Intellectueel Eigendom).
10.4. Indien de toepasselijke wetgeving enige uitsluitingen of beperkingen van aansprakelijkheid of vrijwaring van deze AV niet toestaat, zullen deze uitsluitingen, beperkingen of vrijwaringen slechts van toepassing zijn voor zover zij zijn toegestaan.
11.1. Datajoy behoudt zich het recht voor om de toegang tot en het gebruik van Datajoy op te schorten of te beëindigen in de volgende gevallen: a. Indien Datajoy gegronde redenen heeft om een materiële schending van deze AV door de Particulier te vermoeden, in het bijzonder Artikel [1] (Account van de Particulier), bijvoorbeeld indien de Datagebruiker valse informatie heeft verstrekt over zijn identiteit, Artikel [6] (Intellectueel Eigendom) en Artikel [7] (Aanvaardbaar Gebruik); b. In geval van een dreigend risico voor de beveiliging of bescherming van persoonsgegevens; c. In geval van vermoeden van fraude; of d. Om te voldoen aan de wetgeving die van toepassing is op Datajoy.
11.2. Waar van toepassing zal Datajoy ernaar streven om Particulieren eerst een hersteltermijn te bieden vóór opschorting of beëindiging. Een dergelijke termijn is echter mogelijk niet van toepassing, afhankelijk van de omstandigheden, met name wanneer de inbreuk niet herstelbaar is, de Particulier herhaaldelijk een dergelijke inbreuk heeft begaan, of de beëindiging vereist is om dwingende redenen of wettelijke naleving.
11.3. Datajoy kan accounts die langer dan 3 (drie) jaar inactief zijn geweest opschorten. Elke beëindiging in dat opzicht zal worden voorafgegaan door een redelijke opzegtermijn van 6 (zes) maanden. Bij gebrek aan reactie of actie op het account binnen deze redelijke termijn, kan het account worden beëindigd.
11.4. De Particulier kan Datajoy te allen tijde beëindigen door contact op te nemen met support@datajoy.eu of door een beëindigingsformulier in te vullen.
11.5. Datajoy zal, in geval van insolventie, mechanismen hebben om gegevenshouders en datagebruikers toegang te geven tot, over te dragen of op te halen van de door Datajoy opgeslagen gegevens en, waar dergelijke databemiddelingsdiensten worden verleend tussen betrokkenen en datagebruikers, om betrokkenen in staat te stellen hun rechten uit te oefenen.
11.6. In geval van beëindiging zal het account van de Particulier worden gesloten. Beëindiging laat de verplichtingen en rechten die de partijen tot de datum van beëindiging of afloop hebben verkregen, en alle acties die vóór de beëindiging op relevante gegevens zijn ondernomen, onverlet. Tevens, ter verduidelijking, leidt het verstrijken van een mandaat door Particulieren niet automatisch tot het sluiten van hun account of de beëindiging van deze AV.
12.1. Datajoy is niet bedoeld als back-up- of archiveringsoplossing. Particulieren mogen daarom niet uitsluitend op Datajoy vertrouwen als opslagmedium en moeten ervoor zorgen dat zij hun gegevens elders dan op Datajoy opslaan.
12.2. Gedurende de gebruiksperiode van het account van Particulieren zal Datajoy ernaar streven Particulieren in staat te stellen de laatste versie van hun gegevens in hun account te exporteren binnen de technische beperkingen en het formaat van Datajoy, of om die gegevens te wissen, wanneer de Particulier daarom verzoekt, en waar relevant en van toepassing, bijvoorbeeld in de Datajoy-opties.
12.3. Bovendien, wanneer gegevens op verzoek van de Particulier zijn overgedragen aan een Datagebruiker, zijn de gegevens mogelijk niet langer beschikbaar in Datajoy. Particulieren zijn daarom verplicht om de gegevens op te vragen en eventuele verzoeken met betrekking tot die gegevens rechtstreeks bij de Datagebruiker in te dienen.
12.4. Na sluiting van het account van Particulieren in overeenstemming met deze AV, zal Datajoy de resterende gegevens gedurende een periode van 90 (negentig) dagen beschikbaar houden voor de Particulieren. Na deze periode mag Datajoy de gegevens automatisch verwijderen uit de productieomgeving van Datajoy.
12.5. De verbintenissen van Datajoy krachtens dit artikel zijn onderworpen aan eventuele bewaarplichten voor gegevens waaraan Datajoy op grond van toepasselijke wetgeving kan zijn onderworpen. Particulieren mogen geen gegevens ophalen die in strijd zijn met deze AV, met name indien de gegevens illegaal zijn of illegale activiteiten ondersteunen.
13.1. Wijzigingen. Datajoy behoudt zich het recht voor om deze AV te wijzigen. De datum van de laatste versie van deze AV staat bovenaan deze AV. De versie van deze AV die op de Website is gepubliceerd, prevaleert. In geval van een materiële wijziging, anders dan om redenen van wettelijke naleving of cyberbeveiliging, zal Datajoy ernaar streven om particulieren vooraf met een redelijke termijn te informeren, waardoor Particulieren de gelegenheid krijgen om bezwaar te maken tegen de wijzigingen. Bezwaar van Particulieren heeft het effect van een opzegging overeenkomstig deze AV en de Particulier zal zo spoedig mogelijk stoppen met het gebruik van Datajoy. Bij gebrek aan bezwaar worden de wijzigingen geacht te zijn aanvaard. Alle andere wijzigingen zijn onmiddellijk van kracht na publicatie op de Website.
13.2. Functionele gelijkwaardigheid. Particulieren erkennen en aanvaarden dat Datajoy met hen kan communiceren per e-mail, of via een ander elektronisch middel dat tot hun beschikking staat, voor elke vraag met betrekking tot Datajoy. Particulieren aanvaarden dat (i) elke wilsverklaring via de functionaliteiten die binnen Datajoy en de daarmee Verbonden Inhoud worden aangeboden, in het bijzonder de aanvaarding van de AV en Bijzondere Voorwaarden, een elektronische handtekening vormt, en (ii) elke e-mail of andere elektronische communicatie of akte hen rechtsgeldig kan binden op contractueel, civiel en strafrechtelijk niveau. Deze handtekeningen, e-mails, communicaties en akten weerspiegelen de overeenkomsten en intenties van Particulieren. Zij kunnen rechtsgeldig als schriftelijk bewijs worden gebruikt, indien nodig ook in rechte.
13.3. Scheidbaarheid. Indien afzonderlijke bepalingen of delen van bepalingen van deze AV, of enige overeenkomst die daaruit voortvloeit of waarnaar in de bepalingen wordt verwezen, geheel of gedeeltelijk ongeldig zijn of worden, wordt de geldigheid van de overige bepalingen of delen van bepalingen daarvan niet aangetast.
13.4. Datagebruik. De gegevens die worden verzameld met betrekking tot elke activiteit van een natuurlijke of rechtspersoon met het oog op de verlening van de dienst van Datajoy, inclusief de datum, tijd en geolokalisatiegegevens, duur van de activiteit en verbindingen met andere natuurlijke of rechtspersonen die tot stand zijn gebracht door de persoon die de dienst van Datajoy gebruikt, zullen uitsluitend worden gebruikt voor de ontwikkeling van die databemiddelingsdienst, wat het gebruik van gegevens voor het opsporen van fraude of cyberbeveiliging kan inhouden, en zullen op verzoek beschikbaar worden gesteld aan de gegevenshouders.
13.5. Formaatconversie. Datajoy zal de uitwisseling van de gegevens faciliteren in het formaat waarin zij deze ontvangt van een betrokkene of een gegevenshouder, zal de gegevens alleen converteren naar specifieke formaten om de interoperabiliteit binnen en tussen sectoren te verbeteren of indien dit wordt gevraagd door de datagebruiker of waar dit is voorgeschreven door Unierecht of om harmonisatie met internationale of Europese gegevensstandaarden (CSDR...) te garanderen en zal betrokkenen of gegevenshouders een opt-out mogelijkheid bieden met betrekking tot die conversies, tenzij de conversie is voorgeschreven door Unierecht.
13.6. Aanvullende tools en diensten. De diensten van Datajoy kunnen het aanbieden van aanvullende specifieke tools en diensten aan gegevenshouders of betrokkenen omvatten met het specifieke doel de uitwisseling van gegevens te vergemakkelijken, zoals tijdelijke opslag, curation, conversie, anonimisering en pseudonimisering, waarbij dergelijke tools alleen worden gebruikt op expliciet verzoek of met goedkeuring van de gegevenshouder of betrokkene en tools van derden die in die context worden aangeboden niet voor andere doeleinden worden gebruikt.
13.7. Eerlijke toegang. De dienstverlener van Datajoy zorgt ervoor dat de toegangsprocedure tot zijn dienst eerlijk, transparant en niet-discriminerend is voor zowel betrokkenen als gegevenshouders, alsook voor particulieren, ook wat betreft prijzen en servicevoorwaarden.
13.8. Interoperabiliteit. Datajoy neemt passende maatregelen om interoperabiliteit met andere databemiddelingsdiensten te garanderen, onder meer door middel van algemeen gebruikte open standaarden in de sector waarin de databemiddelingsdienstverlener actief is.
13.9. Beveiliging. Datajoy neemt de nodige maatregelen om een passend beveiligingsniveau te garanderen voor de opslag, verwerking en verzending van niet-persoonsgebonden gegevens, en Datajoy garandeert verder het hoogste beveiligingsniveau voor de opslag en verzending van concurrentiegevoelige informatie.
13.10. Belang van de Particulier. Bij het aanbieden van diensten aan particulieren handelt Datajoy in het beste belang van de particulieren wanneer zij de uitoefening van hun rechten faciliteert, met name door particulieren op beknopte, transparante, begrijpelijke en gemakkelijk toegankelijke wijze te informeren en, waar passend, te adviseren over het beoogde datagebruik door datagebruikers en de standaardvoorwaarden die aan dergelijk gebruik zijn verbonden voordat betrokkenen toestemming geven.
13.11. Toestemming en machtigingen. Wanneer Datajoy tools levert voor het verkrijgen van toestemming van Particulieren of machtigingen voor het verwerken van gegevens die door gegevenshouders ter beschikking worden gesteld, zal zij, waar relevant, het rechtsgebied van derde landen specificeren waar het datagebruik bedoeld is en Particulieren tools aanreiken om zowel toestemming te geven als in te trekken.
13.12. Activiteitenlogboek. Datajoy houdt een logboek bij van de databemiddelingsactiviteit.
13.13. Afstand van recht. Het feit dat een van beide partijen ervoor kiest om één of meer bepalingen van een overeenkomst tussen hen niet af te dwingen of uit te oefenen, zal niet worden opgevat als een afstand van het recht van die partij om die bepalingen later af te dwingen of uit te oefenen.
13.14. Overdracht. Datajoy kan al haar rechten en plichten onder deze AV overdragen, bijvoorbeeld in geval van een overname, fusie of splitsing.
13.15. Overmacht. Geen van beide partijen is aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming als gevolg van overmacht, oorlog, staking, arbeidsconflict, brand, overstroming, storm of andere oorzaak buiten haar wil, inclusief elke storing als gevolg van onbeschikbaarheid van internet, beveiliging of andere maatregelen die de toegang tot Datajoy belemmeren.
Het Belgisch recht is van toepassing op deze AV, met inachtneming van de dwingende bepalingen van het recht dat van toepassing is op de Particulier waarvan niet mag worden afgeweken. In geval van een geschil met betrekking tot deze AV zijn de rechtbanken van Brussel bevoegd, onder voorbehoud van aanvaarding door de particulier van die bevoegdheid waar vereist door de toepasselijke wetgeving.
Datajoy en de daarmee Verbonden Inhoud worden beheerd door Datajoy BV, Heilige Gertrudisstraat 7, 1040 Etterbeek, België, geregistreerd bij de Belgische Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 1022.271.122. Datajoy opereert onafhankelijk en maakt geen deel uit van een bedrijfsgroep.
Voor vragen, klachten, suggesties of andere meldingen van algemene aard kunnen Particulieren contact opnemen met Datajoy via support@datajoy.eu. E-mailuitwisselingen zullen niet noodzakelijkerwijs beveiligd zijn. Particulieren wordt aangeraden geen gevoelige informatie, zoals creditcardgegevens, te vermelden.
Laatst bijgewerkt: 12/12/2024
Welkom bij Datajoy, een databemiddelingsdienst die particulieren zoals uzelf verbindt met Datagebruikers. Een verdere beschrijving van de diensten van Datajoy is beschikbaar op www.datajoy.eu.
Deze Algemene Voorwaarden ("AV") regelen de toegang tot, het gebruik van, en andere verwerking met betrekking tot Datajoy en de daarmee Verbonden Inhoud door Particulieren. Particulieren zijn personen die Datajoy gebruiken, en in het bijzonder, die Datajoy instrueren om namens hen gegevens op te halen bij Gegevenshouders en deze gegevens aan Datagebruikers te verstrekken. Voor de algemene voorwaarden die de toegang tot en het gebruik van Datajoy en de daarmee Verbonden Inhoud door Datagebruikers en Gegevenshouders regelen, verwijzen wij naar de Algemene Voorwaarden voor Datapartners, beschikbaar op Datajoy.eu/terms en dan "Data Participants".
Door te klikken op 'Ik ga akkoord' (of gelijkwaardige taal) of door verder te gaan met de toegang tot, het gebruik van, of interactie met Datajoy en de daarmee Verbonden Inhoud, aanvaardt de Particulier deze AV.
Toegang tot Datajoy voor Particulieren kan de aanmaak van een account of het invullen van formulieren vereisen. Hierbij dient de Particulier nauwkeurige, volledige en actuele informatie te verstrekken om betrouwbare identificatie en authenticatie te garanderen. Elk account is strikt persoonlijk en kan niet worden gedeeld of gebruikt door meer dan één Particulier.
Particulieren zullen de vertrouwelijkheid bewaren van informatie die zij van Datajoy ontvangen en die is gemarkeerd als vertrouwelijk of redelijkerwijs als vertrouwelijk kan worden beschouwd. Bijvoorbeeld, wanneer Datajoy informatie deelt over de reacties van Gegevenshouders op verzoeken inzake individuele rechten, waaronder commercieel gevoelige informatie over de Gegevenshouder of een andere derde partij. Informatie wordt niet als vertrouwelijk beschouwd indien (a) deze reeds openbaar is zonder schending van een overeenkomst tussen de partijen; (b) deze reeds bekend was bij de ontvanger op het moment van openbaarmaking; (c) deze rechtmatig door de ontvanger van een derde partij is verkregen, zonder schending van de vertrouwelijkheid; (d) deze onafhankelijk door de ontvanger is ontwikkeld; of (e) deze expliciet door de openbaar makende partij is aangewezen als niet vertrouwelijk.
3.1. Particulieren zullen de door Datajoy verstrekte identificatie-, authenticatie- en beveiligingsprocedures volgen. Zij zullen zorg dragen voor de bescherming van de door Datajoy aan hen toegekende identificatiegegevens en deze niet aan anderen meedelen. In geval van verlies of diefstal van inloggegevens, tekenen van een datalek of vermoeden van illegale activiteit, wordt Particulieren aangeraden Datajoy onmiddellijk op de hoogte te stellen via support@datajoy.eu.
3.2. Particulieren zullen ervoor zorgen dat zij over adequate computerapparatuur beschikken om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van Datajoy, inclusief een internetverbinding met voldoende snelheid. Particulieren zijn verantwoordelijk voor de beveiliging van hun apparaten en software, zoals het gebruik van sterke wachtwoorden en bescherming tegen malware door middel van antivirusprogramma's en firewalls.
4.1. Datajoy's verwerking van persoonsgegevens wordt beschreven in het Privacybeleid van Datajoy, beschikbaar op Datajoy.eu/privacy.
4.2. Datajoy is niet verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens door Datapartners en oefent hier geen controle over uit. Particulieren wordt aangeraden het privacybeleid en andere documentatie van Datapartners te raadplegen.
4.1. Datajoy's verwerking van persoonsgegevens wordt beschreven in het Privacybeleid van Datajoy, beschikbaar op Datajoy.eu/privacy.
4.2. Datajoy is niet verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens door Datapartners en oefent hier geen controle over uit. Particulieren wordt aangeraden het privacybeleid en andere documentatie van Datapartners te raadplegen.
7.1. Particulieren zullen zich onthouden van elke activiteit die de integriteit of rechten van Datajoy, andere particulieren, Datapartners en andere derden in verband met Datajoy kan ondermijnen, inclusief (i) het gebruik van Datajoy voor andere doeleinden dan het gebruik van de door Datajoy beschreven en geautoriseerde functies; (ii) pogingen om toegang te krijgen tot de broncode van Datajoy of Datajoy te kopiëren; (iii) pogingen om gegevens te extraheren of toegang te krijgen tot gegevens waartoe de Particulier niet, of niet zou mogen, geautoriseerd is, binnen Datajoy of de daarmee Verbonden Inhoud; (iv) het wijzigen of onjuist weergeven van enige verwijzing naar de intellectuele eigendomsrechten van Datajoy; (v) het gebruik van Datajoy of de daarmee Verbonden Inhoud om illegale inhoud te verspreiden; (vi) het opnemen van Datajoy in andere software of afgeleid materiaal zonder toestemming van Datajoy of pogingen om Datajoy commercieel te exploiteren op een andere manier; of (vii) pogingen om schade toe te brengen door middel van denial-of-serviceaanvallen, of het introduceren van virussen, Trojaanse paarden of ander schadelijk materiaal in Datajoy of de daarmee Verbonden Inhoud.
7.2. Zonder beperking van de algemeenheid van het voorgaande zullen Particulieren Datajoy niet opdragen gegevens op te halen of te verstrekken van een Gegevenshouder of aan een Datagebruiker waarvan de Particulier weet, of redelijkerwijs kan vermoeden, dat deze betrokken is bij illegale praktijken of gedragingen. Datajoy behoudt zich het recht voor om mechanismen te implementeren om ongepaste, frauduleuze, beledigende of illegale materialen op te sporen en te verwijderen.
7.3. Indien een Particulier zich ervan bewust wordt dat Datajoy, enige Verbonden Inhoud, of enige andere inhoud binnen Datajoy, illegaal is, inbreuk maakt op deze AV, of schadelijk is voor de belangen van Datajoy, de Particulier of een derde partij, zal de Particulier Datajoy hiervan op de hoogte stellen. Datajoy en de Particulier zullen samenwerken om de illegaliteit, inbreuk of schade snel te beperken en op te lossen.
7.4. De Particulier zal zich houden aan de toepasselijke wetgeving. De Particulier begrijpt en erkent dat hij tegenover Datajoy verantwoordelijk blijft voor elke overtreding die hij begaat, inclusief via of in verband met Datajoy.
7.5. Indien een Particulier zich ervan bewust wordt dat Datajoy, enige Verbonden Inhoud, of enige andere informatie die in verband met Datajoy wordt verstrekt of ontvangen, niet voldoet aan de AV of de toepasselijke wetgeving, of indien de Particulier zich bewust wordt van een inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten van Datajoy door een derde partij of een illegale handeling die de belangen van Datajoy zou schaden, zal de Particulier Datajoy onmiddellijk op de hoogte stellen. De Particulier zal te goeder trouw samenwerken met Datajoy om elke door Datajoy gevraagde actie te ondernemen om de situatie te beperken of op te lossen.
Datajoy garandeert niet dat Datajoy permanent of foutloos beschikbaar zal zijn. Onderbrekingen kunnen nodig zijn, bijvoorbeeld voor het uitvoeren van onderhoudswerkzaamheden of in de gevallen bedoeld in Artikel [11] (Opschorting en Beëindiging) van deze AV. Datajoy zal er echter naar streven om onderhoudsinterventies buiten de piekuren (Midden-Europese tijd) uit te voeren en fouten te corrigeren wanneer deze worden gedetecteerd. Particulieren erkennen en stemmen ermee in dat Datajoy hieromtrent niet aansprakelijk kan worden gesteld en dat een eventuele onderbreking geen aanleiding zal geven tot een prijsverlaging.
10.1. De aansprakelijkheid van Datajoy of haar bestuurders, werknemers, aandeelhouders of andere vertegenwoordigers voor enigerlei directe schade, in welke vorm dan ook, is beperkt tot het maximumbedrag van Datajoy's aansprakelijkheidsverzekering, ongeacht de omvang van de veroorzaakte schade en slechts voor zover de verzekering de claim dekt en Datajoy dienovereenkomstig vergoedt.
10.2. IN GEEN GEVAL ZULLEN DATAJOY, OF HAAR BESTUURDERS, WERKNEMERS, AANDEELHOUDERS OF ANDERE VERTEGENWOORDIGERS, AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR INDIRECTE, PUNITIEVE, BIJZONDERE OF GEVOLGSCHADE, INCLUSIEF VERLIES OF SCHENDING VAN GEGEVENS, WINSTDERVING, OMZETDERVING, COMPUTERAANVALLEN, INFECTIE DOOR EEN VIRUS OF ANDERE SCHADE AAN COMPUTERAPPARATUUR, OF ENIGE ANDERE SCHADE DIE VOORTVLOEIT UIT OF VERBAND HOUDT MET DE TOEGANG TOT, HET GEBRUIK VAN, OF HET NIET KUNNEN TOEGANG KRIJGEN TOT OF GEBRUIKEN VAN DATAJOY OF DE DAARMEE VERBONDEN INHOUD, BEHALVE VOOR ZOVER DERGELIJKE SCHADE RECHTSTREEKS EN UITSLUITEND VOORTVLOEIT UIT BEDROG OF GROVE NALATIGHEID VAN DATAJOY.
10.3. Particulieren stemmen ermee in Datajoy te verdedigen, schadeloos te stellen en te vrijwaren van en tegen alle claims, verliezen, kosten en uitgaven die voortvloeien uit (i) het gebruik van of activiteiten met betrekking tot Datajoy of de daarmee Verbonden Inhoud door Particulieren, en (ii) elke schending of vermeende schending van deze AV, inclusief, maar niet beperkt tot, Artikel [6] (Intellectueel Eigendom).
10.4. Indien de toepasselijke wetgeving enige uitsluitingen of beperkingen van aansprakelijkheid of vrijwaring van deze AV niet toestaat, zullen deze uitsluitingen, beperkingen of vrijwaringen slechts van toepassing zijn voor zover zij zijn toegestaan.
11.1. Datajoy behoudt zich het recht voor om de toegang tot en het gebruik van Datajoy op te schorten of te beëindigen in de volgende gevallen: a. Indien Datajoy gegronde redenen heeft om een materiële schending van deze AV door de Particulier te vermoeden, in het bijzonder Artikel [1] (Account van de Particulier), bijvoorbeeld indien de Datagebruiker valse informatie heeft verstrekt over zijn identiteit, Artikel [6] (Intellectueel Eigendom) en Artikel [7] (Aanvaardbaar Gebruik); b. In geval van een dreigend risico voor de beveiliging of bescherming van persoonsgegevens; c. In geval van vermoeden van fraude; of d. Om te voldoen aan de wetgeving die van toepassing is op Datajoy.
11.2. Waar van toepassing zal Datajoy ernaar streven om Particulieren eerst een hersteltermijn te bieden vóór opschorting of beëindiging. Een dergelijke termijn is echter mogelijk niet van toepassing, afhankelijk van de omstandigheden, met name wanneer de inbreuk niet herstelbaar is, de Particulier herhaaldelijk een dergelijke inbreuk heeft begaan, of de beëindiging vereist is om dwingende redenen of wettelijke naleving.
11.3. Datajoy kan accounts die langer dan 3 (drie) jaar inactief zijn geweest opschorten. Elke beëindiging in dat opzicht zal worden voorafgegaan door een redelijke opzegtermijn van 6 (zes) maanden. Bij gebrek aan reactie of actie op het account binnen deze redelijke termijn, kan het account worden beëindigd.
11.4. De Particulier kan Datajoy te allen tijde beëindigen door contact op te nemen met support@datajoy.eu of door een beëindigingsformulier in te vullen.
11.5. Datajoy zal, in geval van insolventie, mechanismen hebben om gegevenshouders en datagebruikers toegang te geven tot, over te dragen of op te halen van de door Datajoy opgeslagen gegevens en, waar dergelijke databemiddelingsdiensten worden verleend tussen betrokkenen en datagebruikers, om betrokkenen in staat te stellen hun rechten uit te oefenen.
11.6. In geval van beëindiging zal het account van de Particulier worden gesloten. Beëindiging laat de verplichtingen en rechten die de partijen tot de datum van beëindiging of afloop hebben verkregen, en alle acties die vóór de beëindiging op relevante gegevens zijn ondernomen, onverlet. Tevens, ter verduidelijking, leidt het verstrijken van een mandaat door Particulieren niet automatisch tot het sluiten van hun account of de beëindiging van deze AV.
12.1. Datajoy is niet bedoeld als back-up- of archiveringsoplossing. Particulieren mogen daarom niet uitsluitend op Datajoy vertrouwen als opslagmedium en moeten ervoor zorgen dat zij hun gegevens elders dan op Datajoy opslaan.
12.2. Gedurende de gebruiksperiode van het account van Particulieren zal Datajoy ernaar streven Particulieren in staat te stellen de laatste versie van hun gegevens in hun account te exporteren binnen de technische beperkingen en het formaat van Datajoy, of om die gegevens te wissen, wanneer de Particulier daarom verzoekt, en waar relevant en van toepassing, bijvoorbeeld in de Datajoy-opties.
12.3. Bovendien, wanneer gegevens op verzoek van de Particulier zijn overgedragen aan een Datagebruiker, zijn de gegevens mogelijk niet langer beschikbaar in Datajoy. Particulieren zijn daarom verplicht om de gegevens op te vragen en eventuele verzoeken met betrekking tot die gegevens rechtstreeks bij de Datagebruiker in te dienen.
12.4. Na sluiting van het account van Particulieren in overeenstemming met deze AV, zal Datajoy de resterende gegevens gedurende een periode van 90 (negentig) dagen beschikbaar houden voor de Particulieren. Na deze periode mag Datajoy de gegevens automatisch verwijderen uit de productieomgeving van Datajoy.
12.5. De verbintenissen van Datajoy krachtens dit artikel zijn onderworpen aan eventuele bewaarplichten voor gegevens waaraan Datajoy op grond van toepasselijke wetgeving kan zijn onderworpen. Particulieren mogen geen gegevens ophalen die in strijd zijn met deze AV, met name indien de gegevens illegaal zijn of illegale activiteiten ondersteunen.
13.1. Wijzigingen. Datajoy behoudt zich het recht voor om deze AV te wijzigen. De datum van de laatste versie van deze AV staat bovenaan deze AV. De versie van deze AV die op de Website is gepubliceerd, prevaleert. In geval van een materiële wijziging, anders dan om redenen van wettelijke naleving of cyberbeveiliging, zal Datajoy ernaar streven om particulieren vooraf met een redelijke termijn te informeren, waardoor Particulieren de gelegenheid krijgen om bezwaar te maken tegen de wijzigingen. Bezwaar van Particulieren heeft het effect van een opzegging overeenkomstig deze AV en de Particulier zal zo spoedig mogelijk stoppen met het gebruik van Datajoy. Bij gebrek aan bezwaar worden de wijzigingen geacht te zijn aanvaard. Alle andere wijzigingen zijn onmiddellijk van kracht na publicatie op de Website.
13.2. Functionele gelijkwaardigheid. Particulieren erkennen en aanvaarden dat Datajoy met hen kan communiceren per e-mail, of via een ander elektronisch middel dat tot hun beschikking staat, voor elke vraag met betrekking tot Datajoy. Particulieren aanvaarden dat (i) elke wilsverklaring via de functionaliteiten die binnen Datajoy en de daarmee Verbonden Inhoud worden aangeboden, in het bijzonder de aanvaarding van de AV en Bijzondere Voorwaarden, een elektronische handtekening vormt, en (ii) elke e-mail of andere elektronische communicatie of akte hen rechtsgeldig kan binden op contractueel, civiel en strafrechtelijk niveau. Deze handtekeningen, e-mails, communicaties en akten weerspiegelen de overeenkomsten en intenties van Particulieren. Zij kunnen rechtsgeldig als schriftelijk bewijs worden gebruikt, indien nodig ook in rechte.
13.3. Scheidbaarheid. Indien afzonderlijke bepalingen of delen van bepalingen van deze AV, of enige overeenkomst die daaruit voortvloeit of waarnaar in de bepalingen wordt verwezen, geheel of gedeeltelijk ongeldig zijn of worden, wordt de geldigheid van de overige bepalingen of delen van bepalingen daarvan niet aangetast.
13.4. Datagebruik. De gegevens die worden verzameld met betrekking tot elke activiteit van een natuurlijke of rechtspersoon met het oog op de verlening van de dienst van Datajoy, inclusief de datum, tijd en geolokalisatiegegevens, duur van de activiteit en verbindingen met andere natuurlijke of rechtspersonen die tot stand zijn gebracht door de persoon die de dienst van Datajoy gebruikt, zullen uitsluitend worden gebruikt voor de ontwikkeling van die databemiddelingsdienst, wat het gebruik van gegevens voor het opsporen van fraude of cyberbeveiliging kan inhouden, en zullen op verzoek beschikbaar worden gesteld aan de gegevenshouders.
13.5. Formaatconversie. Datajoy zal de uitwisseling van de gegevens faciliteren in het formaat waarin zij deze ontvangt van een betrokkene of een gegevenshouder, zal de gegevens alleen converteren naar specifieke formaten om de interoperabiliteit binnen en tussen sectoren te verbeteren of indien dit wordt gevraagd door de datagebruiker of waar dit is voorgeschreven door Unierecht of om harmonisatie met internationale of Europese gegevensstandaarden (CSDR...) te garanderen en zal betrokkenen of gegevenshouders een opt-out mogelijkheid bieden met betrekking tot die conversies, tenzij de conversie is voorgeschreven door Unierecht.
13.6. Aanvullende tools en diensten. De diensten van Datajoy kunnen het aanbieden van aanvullende specifieke tools en diensten aan gegevenshouders of betrokkenen omvatten met het specifieke doel de uitwisseling van gegevens te vergemakkelijken, zoals tijdelijke opslag, curation, conversie, anonimisering en pseudonimisering, waarbij dergelijke tools alleen worden gebruikt op expliciet verzoek of met goedkeuring van de gegevenshouder of betrokkene en tools van derden die in die context worden aangeboden niet voor andere doeleinden worden gebruikt.
13.7. Eerlijke toegang. De dienstverlener van Datajoy zorgt ervoor dat de toegangsprocedure tot zijn dienst eerlijk, transparant en niet-discriminerend is voor zowel betrokkenen als gegevenshouders, alsook voor particulieren, ook wat betreft prijzen en servicevoorwaarden.
13.8. Interoperabiliteit. Datajoy neemt passende maatregelen om interoperabiliteit met andere databemiddelingsdiensten te garanderen, onder meer door middel van algemeen gebruikte open standaarden in de sector waarin de databemiddelingsdienstverlener actief is.
13.9. Beveiliging. Datajoy neemt de nodige maatregelen om een passend beveiligingsniveau te garanderen voor de opslag, verwerking en verzending van niet-persoonsgebonden gegevens, en Datajoy garandeert verder het hoogste beveiligingsniveau voor de opslag en verzending van concurrentiegevoelige informatie.
13.10. Belang van de Particulier. Bij het aanbieden van diensten aan particulieren handelt Datajoy in het beste belang van de particulieren wanneer zij de uitoefening van hun rechten faciliteert, met name door particulieren op beknopte, transparante, begrijpelijke en gemakkelijk toegankelijke wijze te informeren en, waar passend, te adviseren over het beoogde datagebruik door datagebruikers en de standaardvoorwaarden die aan dergelijk gebruik zijn verbonden voordat betrokkenen toestemming geven.
13.11. Toestemming en machtigingen. Wanneer Datajoy tools levert voor het verkrijgen van toestemming van Particulieren of machtigingen voor het verwerken van gegevens die door gegevenshouders ter beschikking worden gesteld, zal zij, waar relevant, het rechtsgebied van derde landen specificeren waar het datagebruik bedoeld is en Particulieren tools aanreiken om zowel toestemming te geven als in te trekken.
13.12. Activiteitenlogboek. Datajoy houdt een logboek bij van de databemiddelingsactiviteit.
13.13. Afstand van recht. Het feit dat een van beide partijen ervoor kiest om één of meer bepalingen van een overeenkomst tussen hen niet af te dwingen of uit te oefenen, zal niet worden opgevat als een afstand van het recht van die partij om die bepalingen later af te dwingen of uit te oefenen.
13.14. Overdracht. Datajoy kan al haar rechten en plichten onder deze AV overdragen, bijvoorbeeld in geval van een overname, fusie of splitsing.
13.15. Overmacht. Geen van beide partijen is aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming als gevolg van overmacht, oorlog, staking, arbeidsconflict, brand, overstroming, storm of andere oorzaak buiten haar wil, inclusief elke storing als gevolg van onbeschikbaarheid van internet, beveiliging of andere maatregelen die de toegang tot Datajoy belemmeren.
Het Belgisch recht is van toepassing op deze AV, met inachtneming van de dwingende bepalingen van het recht dat van toepassing is op de Particulier waarvan niet mag worden afgeweken. In geval van een geschil met betrekking tot deze AV zijn de rechtbanken van Brussel bevoegd, onder voorbehoud van aanvaarding door de particulier van die bevoegdheid waar vereist door de toepasselijke wetgeving.
Datajoy en de daarmee Verbonden Inhoud worden beheerd door Datajoy BV, Heilige Gertrudisstraat 7, 1040 Etterbeek, België, geregistreerd bij de Belgische Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 1022.271.122. Datajoy opereert onafhankelijk en maakt geen deel uit van een bedrijfsgroep.
Voor vragen, klachten, suggesties of andere meldingen van algemene aard kunnen Particulieren contact opnemen met Datajoy via support@datajoy.eu. E-mailuitwisselingen zullen niet noodzakelijkerwijs beveiligd zijn. Particulieren wordt aangeraden geen gevoelige informatie, zoals creditcardgegevens, te vermelden.